التشويش على تمويل جماعي: يحاول المحتالون التخلص من الحملات الناجحة باستخدام Indiegogo - 💡 Fix My Ideas

التشويش على تمويل جماعي: يحاول المحتالون التخلص من الحملات الناجحة باستخدام Indiegogo

التشويش على تمويل جماعي: يحاول المحتالون التخلص من الحملات الناجحة باستخدام Indiegogo


مؤلف: Ethan Holmes, 2019

و ShopBot Handibot

كانت حملة Kickstarter الخاصة بـ "أداة الطاقة الرقمية الذكية" الجديدة في ShopBot Tool ، وهي Handibot ، تسير على ما يرام. لقد ضاعفت هدفها البالغ 125 ألف دولار.

ولكن في أواخر الشهر الماضي ، مع بقاء بضعة أسابيع فقط في الحملة ، اكتشف تيد هول ، صاحب ShopBot ، أن الأداة الجديدة كانت تجذب اهتمامًا أكبر مما يعرفه.

دون علمه ، كانت حملة Handibot متطابقة تقريبًا تعمل على Indiegogo ، مع نسخ الرسومات والنصوص من صفحة Handibot Kickstarter.

وستذهب الأموال إلى حساب آخر.

قبل بضعة أسابيع ، قام Pirate3D باكتشاف مماثل. ظهرت حملة Kickstarter الناجحة لطابعة ثلاثية الأبعاد بأسعار معقولة ، Buccaneer ، تحت اسم مختلف قليلاً على Indiegogo.

نشرت Pirate3D إشعارًا على صفحتها على Facebook ، محذرة الممولين والعملاء المحتملين من عملية الاحتيال على Indiegogo.

حملتان كاريكاتيريتان ناجحتان على كيك ستارتر ، لـ Hinges and Like a Virus ، ولدت عقابيين مشابهين.

تم سحب مواقع Indiegogo الأربعة جميعًا بمجرد إخطار الحملة الحقيقية.

لكن عملية الاحتيال مزعجة - للناشطين والممولين المحتملين - في الوقت الذي يستمر فيه التمويل الجماعي في النمو بسرعة.

تعتبر عمليات الاحتيال مؤسفة بشكل مضاعف لأنها لا تسمح فقط للمحتالين بجمع الأموال تحت ذرائع زائفة ، ولكنها أيضًا تربك العملاء ، مما تسبب في شك البعض في شرعية المشروعات التي يبدو أنها تتضاعف في خدمتين للتمويل الجماعي.

في الواقع ، لم تتعلم قاعة ShopBot سوى عن حملة Handibot Indiegogo الاحتيالية بعد أن بدأ أعضاء مجموعة من الهواة على الإنترنت يتساءلون عن سبب قيام ShopBot بتنفيذ حملتين في وقت واحد - وهو تكتيك لا يعتبر ممارسة جيدة للتمويل الجماعي.

يبدو أن Indiegogo معرضة بشكل خاص للاحتيال ، وذلك بسبب نموذج "التمويل المرن" ، والذي يسمح لمستخدمي خدمتها بجمع الأموال بمجرد التبرع بها ، عبر PayPal. لا تطلق Kickstarter الأموال التي تم جمعها حتىبعد اكتمال حملة ناجحة.

يعد خيار "التمويل المرن" أحد العوامل الرئيسية لتمييز Indiegogo مقابل Kickstarter ، والذي قد يكون السبب وراء استمرار الشركة في تقديم الخيار على الرغم من الانتهاكات الأخيرة.

في جميع الحالات الأربع ، استهدفت عمليات الاحتيال حملات Kickstarter الناجحة. اثنان من الأهداف - Handibot وطابعة Pirate3D Bucaneer ثلاثية الأبعاد - كانت لهما أهداف حملة كبيرة بشكل غير عادي ومستويات تعهد.

ليس من الواضح كم أفلت المحتالون قبل إغلاقه ، لكن حملة Pirate3D المزيفة وصلت إلى أقل من 1000 دولار قبل التخلص منها ؛ واحد من موقع كاريكاتير تقليد رفع فقط 10 دولارات.

عندما سئل عن المنشورات الخاطئة ، أجاب شانون سوالو ، رئيس تسويق الاتصالات في Indiegogo ، على شركة MAKE بعموميات غامضة ومؤسسية: "تأخذ Indiegogo الثقة والأمان على محمل الجد وتفخر بأنها رائدة في مجال الثقة والأمن".

قال سوالو إن لدى Indiegogo ثلاثة إجراءات أمنية متداخلة: "خوارزمية ملكية تسمح لنا بالإشارة إلى الحملات التي يحتمل أن تكون احتيالية ، على عكس الأنظمة التي تستخدمها شركات بطاقات الائتمان للكشف عن عمليات الشراء غير المصرح بها ؛" فريق خاص مكرس للكشف عن أي علامات على نشاط مشبوه على المنصة و "مجتمع واع" في Indiegogo قادر على الإبلاغ عن أي حملات قد يشتبهون في نشاطها الاحتيالي ، مما دفع فريق Indiegogo لمراجعتها.

لن يقول Indiegogo ما الذي يفعله لمنع نشطاء الحملة من جمع الأموال تحت هوية مزورة.

وقال سوالو "من أجل سلامة مالكي الحملات ومؤسسيها ، لا نناقش البروتوكولات الداخلية التي نستخدمها". "الحشد شريك مهم ويوفر نزاهة إضافية لمنصتنا".

في الحالات الأربع المذكورة أعلاه ، لم يتم القبض على المحتالين حتى ينبه المجتمع الخدمة.

لم تكشف Indiegogo عما إذا كانت تنوي مقاضاة جامعي التبرعات الاحتيالية ، أو إذا كانت قد أبلغتهم للشرطة.

وقال سوالو "في أي وقت توجد فيه ثقة أو خرق للأمان تتعاون فرقنا الاحتيالية والقانونية لاتخاذ الإجراءات المناسبة". "لا يمكننا مناقشة تفاصيل أي موقف فردي من أجل حماية سلامة أي تحقيق محتمل."

من المثير للدهشة ، يبدو أن معظم ردود Indiegogo تشير إلى أن الشركة لا تأخذ القضية على محمل الجد ، أو أنها تأمل في أن تختفي من تلقاء نفسها.

على سبيل المثال ، عندما سئل عما إذا كانت Indiegogo تدرس تغيير سياساتها في ضوء المنشورات الاحتيالية الأخيرة ، ادعى Swallow بأنه سعيد بالطريقة التي تتعامل بها Indiegogo و PayPal حاليًا مع المدفوعات.

وقالت: "نحن سعداء بنجاحنا في العمل مع شركائنا في PayPal للقضاء على الاحتيال".

ومع ذلك ، قال عاملون في Indiegogo إن استجابات الشركة الفاترة والسليمة ضرورية لحماية العمليات المالية الحساسة التي تتعامل مع ملايين الدولارات كتبرعات كل شهر.

وقال روجر تشانج ، من Pirate3D ، إن مؤيدي كيك ستارتر نبهوا الفريق إلى حملة التمويل الجماعي المقلدة على Indiegogo.

وقال لـ MAKE: "لم نكن سعداء بها ، بالطبع".

مشكلة هوية Indiegogo ليست فريدة من نوعها. مواقع التمويل الجماعي الأخرى معرضة أيضًا لهذا النوع من الحملات الاحتيالية. بالفعل ، تم إطلاق شركة واحدة ، CrowdCheck ، لمعالجة هذا الضعف الملحوظ في نظام التمويل الجماعي. تأسست CrowdCheck ، التي أسسها محامو الأوراق المالية السابقون ، على أن الشركات التي تسعى إلى تمويل الجماعي "مشروعة وشفافة ومتوافقة مع القانون".

فماذا يعني هذا بالنسبة للعملاء من مواقع التمويل الجماعي الذين يفكرون في التبرع؟

المشورة القياسية لا تزال هي نفسها. تنصح Kickstarter العملاء المحتملين باتباع مصادر موثوق بها ، والبحث عن مقاطع الفيديو الشخصية الأولى ، وفحص القسم الحيوي للمشروع ، والتحقق مما إذا كان المنشئون "متصلون عبر Facebook". هل هناك روابط متوفرة لمزيد من التحقق؟

"في نهاية اليوم ،" تنصح كيك ستارتر ، "استخدم ذكاء شارع الإنترنت الخاص بك."

يقدم مكتب الأعمال الأفضل نصيحة مماثلة: انظر إلى ما وراء صفحة الملف الشخصي للمشروع للتعرف على رجل الأعمال ؛ تحقق فيسبوك ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى ؛ ابحث عن الروابط التي توفر مزيدًا من التحقق.

وكيف يمكن لمبدعي التمويل الجماعي حماية أنفسهم؟

قال روجر تشانج ، من Pirate3D ، إن مواقع التمويل الجماعي يجب أن تقوم "بفحوصات أكثر صرامة قبل بدء مشروع ما على الإنترنت". لكن تشانغ أضاف قائلاً: "إن أفضل دفاع ، بالطبع ، هو أن يكون هناك متابع جيد. ربما ندع الاحتيال يفلت من أيدينا إذا لم يكن مؤيدونا يشيرون إليه ".

اقترح كين لوري ، مؤلف مشارك في حملة "Like A Virus" Kickstarter التي تم نسخها على Indiegogo ، على موقع Comics Allliance على الويب أن يقوم الحملون بإنشاء تنبيهات Google بأسمائهم واسم المشروع ومراقبتها.

هكذا اكتشف موقع الحملة المكررة: لاحظ عددًا غير عادي من الإشارات باسمه فيما يتعلق بحملة Indiegogo.

"إذا بدا أنك تسير على الطريق الصحيح ، فما عليك سوى إعداد بعض التنبيهات باسمك واسم المشروع الخاص بك ، فقط لترى". "من الجيد أن تعرف من يتحدث عن ذلك على أي حال ، ولكن يبدو أن هناك أشخاصًا سوف يقضون وقتًا طويلاً في نسختك على أمل الحصول على أربعة أو خمسة آلاف دولار."



قد تكون مهتمة

التصفيات النهائية الخمسة لتحدي نموذجك الأولي

التصفيات النهائية الخمسة لتحدي نموذجك الأولي


تحديث راديو قديم مع التوت بي

تحديث راديو قديم مع التوت بي


أول نظرة على رقاقة المروحة المنظر

أول نظرة على رقاقة المروحة المنظر


العمل 3D المطبوعة التعميم رأى حجم ظفر!

العمل 3D المطبوعة التعميم رأى حجم ظفر!